Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de serrurerie réalisées par Point Fort Fichet Val-d’Oise, serrurier indépendant spécialiste des produits Fichet, sur le Val-d’Oise (95) et à Paris : pose et remplacement de porte blindée, cylindre et serrure multipoints A2P, blindage, ouverture de porte, mise en sécurité et maintenance.

Devis et commande

Toute intervention non urgente fait l’objet d’un devis gratuit et détaillé, remis avant le début des travaux. La commande est réputée acceptée à la signature du devis ou à l’accord exprès du client. Le devis précise la nature des prestations, les produits Fichet retenus et le prix.

Prix

Les prix sont exprimés en euros. Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et sont confirmés au devis, selon le produit installé, l’état de la porte et le niveau de certification A2P choisi. Aucun supplément n’est facturé sans accord préalable du client.

Produits d’origine

Point Fort Fichet Val-d’Oise s’engage à ne poser que des produits Fichet d’origine, livrés avec leur carte de propriété et leur marquage A2P officiel lorsque le produit le prévoit. Aucune pièce adaptable ni copie non homologuée n’est utilisée.

Paiement

Le paiement s’effectue à réception des travaux, selon les modalités convenues au devis. Une facture est systématiquement remise au client.

Garantie

Les produits Fichet bénéficient de la garantie du fabricant selon leurs conditions propres. La pose est réalisée dans les règles de l’art. Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s’appliquent conformément à la réglementation en vigueur.

Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@pointfortfichet-95.com ou par téléphone au 06 44 64 41 25. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.